WAS UNSERE KUNDEN SAGEN
Du kannst dich auf erstklassigen Service freuen.
Der nächste Wohlfühlmoment mit deinem neuen Steingut Geschirr kann kommen.
Hi, ich bin Anna.
Deine Zufriedenheit ist mein Erfolgsrezept.
- SCHNELLE LIEFERUNG: Heute bestellt und meistens übermorgen bei dir zuhause. Unsere Bestellungen kommen nach 2-4 Werktagen an.
- 30-TAGE-RÜCKGABERECHT: Falls dir das bestellte Geschirr doch nicht gefällt, kannst du es einfach innerhalb 30 Tage wieder zurückschicken.
- PERSÖNLICHE BERATUNG: Falls du Fragen oder Wünsche hast, stehen wir dir jederzeit gerne per ✉ E-Mail und ☎ telefonisch zur Verfügung.
Fragen & Antworten
Mit welchem Versanddienstleister werden die Bestellungen verschickt?
Deine Bestellung versenden wir innerhalb von Deutschland mit DHL als versichertes Paket.
Sind EDDA Produkte handgemacht?
Jeder Artikel ist handgefertigt und der individuellen Charakter eines jeden Artikels ist unverkennbar. Du erhältst ehrlich produzierte Unikate mit Ecken und Kanten, Beulen und Dullen und jedes Muster ist ein bisschen anders.
In welche Länder versendet ihr?
Wir liefern in folgende Länder:
Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Norwegen, Australien, Kanada, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Neuseeland, Südkorea, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, China, Saudi-Arabien
Wie hoch sind die Versandkosten?
Unter "Versand & Retouren" findest du alle evtl. anfallenden Versandkosten.
Wie lange dauert der Versand zu mir nach Hause?
Die voraussichtliche Lieferdauer ist ab Versand innerhalb Deutschlands ca. 2-3 Werktage, innerhalb Europas 5-10 Werktage und beim verlassen der EU-Zollunion kann es 10-20 Werktage dauern.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Unter "Zahlungsarten" findest du alle Zahlungsarten, die wir dir anbieten können.
Wie erhalte ich die Rechnung zu meiner Bestellung?
Die Rechnung zu Deiner Bestellung liegt der Lieferung in Papierform bei. Bitte beachte, dass die Rechnung auch dann der Lieferung beigelegt wird, wenn Du eine abweichende Lieferadresse angeben hast.
Solltest Du die Rechnung verloren haben, melde dich bitte unter Angabe Deiner Bestellnummer, mittels unserem "Kontaktformular" an uns.
Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Unter dem Link "Versand & Retouren" findest du alle wichtigen Informationen.
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